Продвижение коттеджного поселка

Этапы редизайна сайта

До редизайна сайт выглядел скучно, неинформативно и несовременно. На главной странице не было самого главного - схемы участков. Мы исправили эту ситуацию. Так выглядел сайт “До”:

А так сайт выглядит теперь. На приветственном экране мы разместили море, чтобы вызывать у посетителей сайта чувство уюта и ассоциацию, что участки находятся у моря. Теперь можно посмотреть какой участок свободен, а какой нет. Есть блок и про местонахождение коттеджного поселка, его инфраструктуру. Сайт сал удобным и дружелюбным. Убедитесь в этом сами:

Внедрение аналитики

Внедрение системы коллтрекинга и аналитики звонков произошло еще в сентябре 2018 года. Была замечена тенденция, при которой пользователи чаще оставляли заявки нежели звонили.

Ранее заявки из форм на сайте поступали на почту. При проведении редизайна было решено подтянуть заявки также в интерфейс Callibri, чтобы все лиды находились в одном месте, поскольку это облегчает сбор и анализ данных. Помимо этого на сайте установлен чат-бот Venyoo, который также собирает лиды.

Рекламные каналы

Перед тем как приступать к аналитике рассмотрим, какие рекламные источники были задействованы при продвижении:

1. Баннеры на поиске Яндекс;

2. Объявления в рекламной сети Яндекса, нацеленные на всю Россию (для пользователей, заинтересованных в недвижимости у Балтийского моря);

3. Объявления на поиске с геотаргетингом - Калининградская область (Яндекс и Google);

4. Таргетированная реклама в Instagram - по жителям Калининградской области;

5. Таргетированная ремаркетинговая реклама в Instagram - по посетителям сайта.

Контекстная реклама

В ЕЖЛ мы обращали внимание на следующие параметры:

• Тип трафика - отслеживаем динамику по звонкам со всех типов;
• Источник - помимо основных рекламных источников просматриваем сайты, принесшие конверсию с объявлений в рекламной сети;
• Запросы - фразы, которые приносят звонки/заявки, наглядно;
• Регионы абонента - важно для понимания, в каких регионах срабатывает реклама, в каких - нет;
• Номер обращения - выясняем, сколько раз пользователь выходил на контакт;
• История посещений - выясняем, с какого раза было совершено конверсионное действие, по каким источникам он заходил каждый раз, сколько времени прошло с момента первого посещения до непосредственного контакта;

По данным ЕЖЛ и Venyoo составляются отчеты, которые позволяют наблюдать динамику по числу лидов, а также их стоимости. Редизайн сайта являлся той самой отправной точкой, который должен был показать качественный переход к лучшим показателям по составляемым отчетам.

Для проведения сравнения рассмотрим данные по последнему полугодию: редизайн был произведен в декабре 2019 года. Поэтому срез захватит два месяца “до”, декабрь, когда произошла смена дизайна и три месяца “после”.

Первостепенно рассмотрим количество входящих обращений:

Наблюдается явная динамика роста числа входящих обращений.

Далее рассмотрим, повлияло ли это на общие затраты по рекламе:

Наблюдается рост затрат, однако отметим, что со второй половины октября по декабрь отключались объявления в системе Google.

Далее рассмотрим ключевой показатель - стоимость лида:

Наблюдаем явное снижение средней стоимости лида после проведения редизайна сайта.
Показатели за декабрь и январь являются высокими, что обусловлено периодом новогодних праздников, который, в свою очередь, сильно повлиял на пользовательский спрос.